La información y la comunicación ocupan un lugar fundamental en las agendas internacionales para la prevención del riesgo. El desarrollo y la aplicación de políticas y prácticas para minimizar vulnerabilidades y mitigar el impacto de accidentes de origen tecnológico constituyen una necesidad de primer orden. En el trabajo se realizó un análisis del proceso de información y comunicación de la empresa Puerto Moa, se identificaron los riesgos de origen tecnológico que pueden afectar a la población y se realizó una evaluación crítica de los flujos de información actual. Se propone un plan de acción a desarrollar en la comunidad que contribuya a la gestión ciudadana para la prevención y reducción del riesgo por esta causa, y a incrementar la cooperación y el fortalecimiento de las diferentes instituciones responsabilizadas con la reducción de desastres.