Ciencia & Futuro, Vol. 2, Núm. 2 (2012)

Política de calidad para los servicios informativos en el Centro de Información Científico Técnica

Marianela Laurencio-Hidalgo

Resumen


En el trabajo se brinda una breve caracterización del Centro de Información Científico Técnica del ISMM y se diseña una Política de calidad para implementar en la institución.