Bell-Batista, Y. y Mestre-Lamorú, J. (2022) «Gestión de la calidad en los procesos universitarios», Ciencia & Futuro, 12(4), pp. 522–535. Disponible en: https://revista.ismm.edu.cu/index.php/revistacyf/article/view/2222 (Accedido: 25 noviembre 2024).