Política de calidad para los servicios informativos en el Centro de Información Científico Técnica
Palabras clave:
ISMM, bibliotecas universitarias, política de calidadResumen
En el trabajo se brinda una breve caracterización del Centro de Información Científico Técnica del ISMM y se diseña una Política de calidad para implementar en la institución.Descargas
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GARCÍA-RECHE, G. 2008. Elementos del sistema de gestión de la calidad en una biblioteca universitaria [en línea]. [Consultado: 20110220]. Disponible en: Marianela Laurencio Hidalgo Bibliotecología y Ciencias de la información 59 http://www.rebiun.org/opencms/opencms/handle404?exporturi=export/docReb/biblio_garciareche2.pdf&>.
ISO 9001: 2000. Gestión de la calidad en las bibliotecas, 2000. [Consultado: 2011 01 10]. Disponible en: http://www.absysnet.com/tema/tema63.html
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