PLAN DE MERCADOTECNIA PARA EL CENTRO DE INFORMACIÓN CIENTÍFICO TÉCNICO DE LA FILIAL DE CIENCIAS MÉDICA
Palabras clave:
servicios de información, estrategias de mercadotecnia, público meta, marketingResumen
Se propuso la elaboración de un plan de mercadotecnia para el Centro de Información Científico Técnico (C.I.C.T) de la Filial de Ciencias Médicas de Moa Tamara Bunke Bider implementando la Metodología de las Cinco Secciones de Kotler & Keller (2012) para mejorar y maximizar la comunicación de los servicios y productos informativos que se ofrecen. Para la obtención de los datos y la formulación de las estrategias a implementar se utilizaron métodos y técnicas teóricos-conceptuales, analíticos-sintéticos y empíricos. Con tal de dar cumplimiento al objetivo propuesto, se analizan los fundamentos teóricos de la Mercadotecnia y su importancia para las organizaciones de información contemporáneas, y de manera simultánea se describen las secciones de la metodología escogida, se diagnostica el estado actual del centro y se conforma el Plan de Mercadotecnia. La propuesta contribuye a comunicar y delimitar de manera más efectiva y con mayor calidad sus servicios de información a su público meta.Citas
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