MARKETING PLAN FOR THE SCIENTIFIC-TECHNICAL INFORMATION CENTER OF THE MEDICAL SCIENCES BRANCH
Keywords:
information services, marketing strategies, target audience, marketingAbstract
This study proposes the design of a marketing plan for the Scientific-Technical Information Center (C.I.C.T) of the Moa Tamara Bunke Bider Medical Sciences Branch, applying Kotler and Keller’s Five Sections Methodology (2012) to enhance and optimize the communication of its informational services and products. The research employed theoretical-conceptual, analytical-synthetic, and empirical methods to collect data and formulate strategies. The analysis addresses the theoretical foundations of marketing and highlights its relevance for contemporary information organizations. In parallel, the selected methodology is outlined, the current state of the center is assessed, and the resulting marketing plan is presented. The proposal strengthens the effectiveness and quality of service communication, ensuring clearer alignment with the needs of its target audience.References
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